RECUPERADOR DE CRÉDITO (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Estabelecer contactos telefónicos com os clientes, de modo a garantir que estes regularizam, com a maior brevidade possível, o valor em atraso, respeitando as regras e procedimentos instituídos; Estabelecer acordos credíveis e viáveis com o cliente (adaptados aos objectivos da empresa e às necessidades do cliente), de forma a garantir que a regularização do valor em atraso é conseguida; Propor soluções adaptadas ao cliente, com o intuito de encontrar a resposta mais adequada à situação diagnosticada, informando-o de forma completa e objectiva sobre a situação do seu crédito ou encaminhando-o para a área que melhor o poderá esclarecer Requisitos.
Experiência necessária.
1 ano em função similar Habilitações mínimas.
12º ano de escolaridade Habilitações preferenciais.
Licenciatura Formação específica.
Sem formação específica necessária Conhecimentos de informática.
null Competências comportamentais.
12º ano de escolaridade; Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador Competências técnicas.
Facilidade de comunicação e orientação comercial; Experiência no atendimento ao cliente (presencial); Motivação para trabalhar por objectivos e em equipa;
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- 02/12/2024
- 02/03/2025
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