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RECEPCIONISTA DE 2ª (M/F) - HOTEL PORTO 5* (PORTUGAL) - (PORTO)

Porto - Porto

Descrição da oferta de emprego

Sou uma empresa: One Shot Hotels Na One Shot Hotels, completamos 12 anos desde a nossa primeira abertura. Atualmente, temos hotéis em toda a Espanha, em cidades como Madri, Valência, Sevilha, Barcelona e San Sebastián, assim como em Portugal (Porto). No período de 2025 a 2027, temos novas aberturas previstas em Porto, Madri, Lisboa, Bilbao e Valência. Nosso objetivo como empresa hoteleira é ser uma referência em atendimento personalizado, conforto, design e qualidade. Queremos oferecer uma estadia inesquecível e encantar tanto que, ao partirem, nossos clientes só pensem em voltar. Você é apaixonado pela experiência do cliente e pelo setor hoteleiro? Na One Shot Hotels, estamos à procura de um Recepcionista de 2ª para o nosso hotel 4* no centro do Porto, com experiência e disponibilidade para turnos rotativos de segunda a domingo. Principais funções: - Atendimento ao cliente, na realização de check in e check out; - Lançar e organizar informação em sistema informático; - Proceder ao lançamento dos consumos ou despesas, e emitir, apresentar e receber as respectivas contas; - Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações; - Inserção das reservas em sistema informático próprio; - Resposta a contactos via e-mail. - Auditoria noturna. Requisitos : - Formação universitária na área da Hotelaria e Turismo - Experiência profissional anterior - Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente - Conhecimentos informáticos - Capacidade de organização e método - Capacidade de relacionamento interpessoal - Capacidade de comunicação e resistência ao stress - Conhecimentos lingüísticos - Disponibilidade horária - Conhecimento de inglês e português escrito e falado (o domínio do espanhol e de outras línguas é uma mais valia) é uma mais valia)

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Detalhes da oferta

Empresa

One Shot Hotels

Localidade

Porto - Porto

Endereço

Indeterminado - Indeterminado

Data de publicação

13/03/2025

Data de expiração

11/06/2025

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