RECECIONISTA/TOURNANT

O Rochavau Hotel, premiado como Melhor Boutique Hotel do Algarve em 2024, procura Recepcionistas dedicados para integrar a nossa equipa de atendimento ao cliente em Portimão. Se tens paixão pela hospitalidade e queres crescer num ambiente que valoriza o profissionalismo e a excelência, esta é a oportunidade certa para ti. **Responsabilidades principais:** - Receber os nossos hóspedes de forma calorosa, garantindo um check-in e check-out eficiente e acolhedor. - Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, as nossas instalações e serviços. - Gerir reservas e assegurar que estejam sempre atualizadas e corretas. - Resolver reclamações de forma proativa e eficaz, mantendo a satisfação dos hóspedes. - Realizar tarefas administrativas variadas. **Procuramos alguém que tenha:** - Experiência em atendimento ao cliente, de preferência em hotelaria. - Excelentes capacidades de comunicação e empatia. - Habilidades organizacionais sólidas e resiliência para trabalhar sob pressão. - Experiência com sistemas de reservas e processos de pagamento. - Domínio do inglês (outras línguas são uma vantagem). Valorizamos profissionais com vontade de crescer, capacidade de receber feedback e adaptar-se, e que assumam responsabilidade no seu dia a dia. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico onde podes desenvolver as tuas competências e avançar na carreira. Envia o teu currículo e uma carta de apresentação para **careers@rochavauhotel.com** e vem fazer parte da equipa do Rochavau Hotel, onde criamos experiências memoráveis para os nossos hóspedes. Tipo de oferta: Integral/Full-time, Temporário or Contrato de trabalho e termo certoDuração do contrato: 12 meses Pagamento: Até 870,00€ por mês Horário de trabalho: Dias úteis e fins de semana Horário flexível Período diário Turno rotativo Remuneração suplementar: Adicional nocturno Décimo terceiro salário Subsídio de Natal