PRODUCT KNOWLEDGE MANAGER

Descripción del puesto.
En (très) peu de mots.
Fondée en , (COMPANY NAME) est une scale-up lyonnaise qui a développé un outil de gestion de trésorerie en SaaS créé pour les entreprises.
Une entreprise en pleine expansion, qui compte aujourd'hui plus de clients à travers la France, l'Allemagne, l'Espagne, le Royaume-Uni et l'Italie.
Le produit.
(COMPANY NAME) propose une solution tout-en-un composée de 3 modules.
(COMPANY NAME) Cash Flow, (COMPANY NAME) CashCollect et (COMPANY NAME) Payment.
Cette solution est basée sur notre technologie d'intégration de données de pointe, capable d'intégrer et de traiter en temps réel des données provenant de toutes les banques et de tous les principaux logiciels d'entreprise en Europe.
Les flux financiers sont automatisés sur la plateforme, ce qui permet une gestion fiable, précise et rapide des flux de trésorerie.
(COMPANY NAME) gère également des opérations critiques ayant un impact direct sur les flux de trésorerie d'une entreprise.
à partir de la même plateforme, les équipes financières sont en mesure de gérer, de traiter et d'optimiser leurs comptes fournisseurs et leurs comptes clients, avec des processus de paiement simplifiés et des flux de travail automatisés.
L'entreprise.
Fondée en par Sébastien Beyet, Lucas Bertola et Clément Mauguet, (COMPANY NAME) s'est développée pour devenir une multinationale européenne de plus de 500 personnes réparties entre les bureaux de Lyon, Berlin, Milan et Londres.
À ce jour, (COMPANY NAME) a levé plus de 121 millions de dollars auprès d'un panel d'investisseurs internationaux, dont Blackfin Capital Partners, Partech et Greenoaks.
Product Knowledge Managers are product experts on an (COMPANY NAME) product line.
Your goal is to make sure that the users are getting the most value from the product.
The PKM leverage 3 missions to reach this goal.
support,knowledge & project.
- As a product expert, you will provide top notch product training and documentations to the business teams so they can better leverage all the product capabilities.
- As a product support, you will be able to tackle any product & tech issues raised by the business teams that prevent our customer to use its full potential.
- As a project manager, you will handle projects that will enable the users to get more value from the product.
Your role is key in our organization as a pivot between customer success, sales and product / tech teams Requerimientos del candidato/a.
Requirements.
- You are graduated from a top engineering or business school - You are fluent in English and French - You are customer, problem and impact oriented - You have a first experience in a tech environment - You demonstrate methodological rigor - You have a strong team spirit and have experience working with CS, sales, tech, PM, marketing teams - You are an excellent communicator and are able to share your vision - You are ambitious and the startup mindset attracts you What we offer.
- Attractive salary package, depending on career path and XP - Daily lunch allowance, health insurance, transportation reimbursement and state-of-the-art work equipment - A beautiful office in the heart of Lisbon, right in one of Europe's top rising tech hubs - A key moment to join a fast-growing startup - An empowering entrepreneurial framework with lots of autonomy - A daily challenge for managers and CEOs of SMEs - A fun, energetic team where we celebrate with regular afterworks, team building events and global seminars with all Agicapians - A sustained and passionate work atmosphere with a real team spirit to get (COMPANY NAME) off the ground internationally