OPERADOR ONBOARDING PORTUGUÊS & INGLÊS
Descrição da oferta de emprego
Descrição/Funções.
- Inbound - Atender clientes e prospects via telefone, email e Videochat para atentamente obter informações úteis no sentido de prestar soluções eficazes para os assuntos ou temas apresentados; -Otimizar os contactos promovendo a colocação de Planos, tratamento de Flags no CRM, por ex.
entrega de cartões, documentos expirados, etc.; - Outbound - Auxiliar os clientes na resolução de problemas com produtos ou serviços, fazer contactos para clarificar situações mais complexas, questionar a satisfação do cliente; - Garantir a conformidade com os padrões estabelecidos de atendimento ao cliente ou prospect; - Criar e atualizar as interações com os clientes em CRM para se saber o historial, dar a conhecer a todos os que interajam, acompanhar e facilitar a resolução dos temas dos clientes através do registos; - Operar computadores e equipamentos de TI inerentes à função; - Escalar problemas complexos para os supervisores que são mais experientes para resolução adequada e ministrar a formação; - Controle na gestão do contacto, a clientes descontentes ou frustrados e garantir que os seus desafios ou problemas serão abordados adequadamente; - Capacidade para construir e manter uma relação de confiança com os clientes.
Requisitos.
- Escolaridade miníma frequência universitária; - Excelente capacidade de comunicação oral e escrita; - Domínio da lingua inglesa oral e escrita (obrigatório); - Experiência anterior em call center e/ou no sector financeiro; - Gosto pelo contacto com o cliente; - Polivalência e disponibilidade para o atendimento de diversos canais / temáticas; - Disponibilidade para trabalhar por turnos; - Capacidade para trabalhar em equipa.
Oferece-se.
- Contrato com a Adecco; - Formação inicial.
- Horário.
2ª a 6ª feira das 8h00 às 20h00; - Vencimento base.
900€ + sub.
alimentação de 9,60€.
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 20/11/2024
- 18/02/2025
Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......
Esta é uma excelente oportunidade para um operador de produção que procure excelentes condições de trabalho, um emprego seguro e a longo prazo... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de produção?estamos à procura de vários operadores de produção (m/f) entusiastas e com experiência para......
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Requisitos: experiência anterior em funções como operador de armazém (preferencial); formação em condução de empilhadores (preferencial); experiência em condução de empilhadores (obrigatório); carta de pesados de mercadorias (obrigatório) e respetivo cam (valoriza-se); capacidade de trabalho em equipa......
Operador de produção (f/m) - vila nova de gaiadescrição da função:estamos à procura de um especialista em operador de máquinas, ambicioso e com vontade de trabalhar, para se juntar a uma fábrica muito robotizada em vila nova de gaia... esta é uma excelente oportunidade para expandir os seus conhecimentos......
Internal description operador de produção (f/m) - são joão da madeiradescrição da função:estamos à procura de um especialista em operador de máquinas, ambicioso e com vontade de trabalhar, para se juntar a uma fábrica muito robotizada em são joão da madeira... quais as qualificações que deve ter? experiência......
Esta é uma excelente oportunidade para um operador de produção que procure excelentes condições de trabalho, benefícios competitivos e um emprego seguro e a longo prazo... operador de logística (f/m) - são joão da madeira descrição da função estamos à procura de operadores de logística experientes......
Para o nosso empreiteiro procuramos operadores de máquinas de produção com experiência (especialmente operador de máquinas injetoras) seus deveres:-operar uma grande máquina de moldagem por injeção-produção de bases de batente para cerca-verificar a velocidade de produção e a temperatura do produto-retirar......
Esta é uma excelente oportunidade para um operador de máquinas qualificado que procure excelentes condições de trabalho, um emprego seguro e a longo prazo... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de máquinas qualificado?estamos à procura de vários operadores (m/f) entusiastas e com experiência......
