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OFERTA: TÉCNICO DE SUPORTE – 1ª LINHA - GOEMPREGOS - SITE DE EMPREGOS EM PORTUGAL

Descrição da oferta de emprego

Descrição do emprego.
Anúncio de emprego.
Técnico de Suporte – 1ª linha     » Michael Page     » Ref.
»     » Faro     » Call Center / Help Desk Detalhe da Oferta.
O candidato terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferencendo uma excelente experiência, detectando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.
Sobre o nosso cliente Uma das empresas líderes no mercado em que opera, ela oferece serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio eletrónico, proteção de marca, etc..
Principais responsabilidades Responsabilidades.
* Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.
* Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo * Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível Perfil desejado Conhecimentos e Aptidões.
* Forte motivação pela relação com o cliente; * Boa capacidade de comunicação; * Aptência pelo serviço de Apoio ao Cliente; * Orientação para o cliente * Alta capacidade de comunicar e gerir informações oraise escritas * Experiência de atendimento ao cliente * Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook * Conhecimentos de inglês; Competências Chave.
* Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente * Paixão pelo serviço de apoioao cliente e ajuda aos outros * Trabalho em equipa * Atenção aos detalhes * Proatividade Técnica * Bons conhecimentos em Atendimento ao Cliente Benefícios adicionais Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Candidate-se através do website Competências.
Categoria de emprego.
Outras [  Ver todos os empregos de Outras  ] Requisitos linguísticos.
Tipo de emprego.
Remuneração.
Não especificado Grau académico.
não especificado Anos de experiência.
Não especificado Localização do emprego.
Faro Faro Endereço.
Faro Tipo de empresa Empregador
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Detalhes da oferta

Empresa
  • Indeterminado
Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Data de publicação
  • 15/10/2024
Data de expiração
  • 13/01/2025
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