KUNDENBETREUUNG TOURISMUS (M/W) - DEUTSCH REF:
Descrição da oferta de emprego
Wir sind ein innovatives Unternehmen mit einer Vision für die Zukunft, auf der Suche nach motivierten Kandidaten, die diese Erfahrung machen wollen.
Kommen Sie mit uns auf diese Reise.
Die MANPOWERGROUP, weltweit führender Anbieter von Personaldienstleistungen und Spezialist für Contact Center Management, sucht fließend Deutsch sprachige Kundenservice-Assistenten.
Der Kundenbetreuer ist für die Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat in Übereinstimmung mit den Servicestandards und -verfahren verantwortlich und bietet unseren Kunden einen hervorragenden und qualitativ hochwertigen Service.
Hauptaufgaben.
• Bearbeitung aller Telefonanrufe gemäß den Servicestandards und -verfahren; • Unterstützung der Kunden bei der fachlichen Betreuung und beim Kundendienst, z.
B.
bei Buchungsänderungen, beim Erwerb zusätzlicher Dienstleistungen und bei Sonderwünschen; • Bereitstellung relevanter Informationen für Kunden, um den Kundenservice und die Kundenbindung zu verbessern; • Unterstützung von Kunden bei Online-Buchungen und anderen Web-Anfragen; • Information and den Kunden über Webfunktionen und inhalte; • Unterstützung bei der internen Unterstützung und Schulung neuer Mitarbeiter, falls erforderlich; • Bei Bedarf Teilnahme an spezifischen operativen Projekten.
Was wir suchen.
• Fließend in Deutsch (Englischkenntnisse ist ein Vorteil); • Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; • Sehr gute Kenntnisse des Microsoft Office-Pakets; • Erfahrungen in der Reisebranche, entweder im Einzelhandel oder im Bereich Flugreisen/Buchungen, sind Vorteile.
• Organisationskapazität und Fähigkeit Prioritäten einzusetzen; • Fähigkeit, flexibel auf geschäftliche Anforderungen zu reagieren und unter Druck zu arbeiten; • Anpassungsgefühl und ausserhalb der standardmäßige Arbeit und für neue Herausforderungen offen zu sein; • Flexibilität bei der Teilnahme an Lieferantenschulungen und/oder Fortbildungsveranstaltungen; • Flexibilität im Zeitplan.
• Angemessene Arbeitsumgebung und bedingungen zu Hause (Raum mit Privatsphäre, um 8 Stunden am Tag ohne Lärm arbeiten zu können); • Glasfaser-Internetdienst (Pflicht); Was wir anbieten.
• Multikulturelles Umfeld; • Möglichkeit der beruflichen Weiterentwicklung; • Zugehörigkeit zu einem dynamischen Team; Wenn Sie der Kandidat sind, den wir suchen, schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und kommen Sie in unser Team!
Detalhes da oferta
- ManpowerGroup Portugal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 10/10/2024
- 08/01/2025
Netou envie o seu cv por email, com assunto ref... a orange target utilities, lda... só tratará os seus dados para efeitos de envio comunicação de informações comerciais e de marketing se tal for expressamente autorizado pelo candidato... disponibiliza aos candidatos um conjunto de informações e presta......
Netou envie o seu cv por email, com assunto ref... a orange target utilities, lda... 01914800000029categoria:- empregado/a para salalocalização:aveiroorange target group recruta para prestigiado cliente empregado/a para sala na zona de aveiro... só tratará os seus dados para efeitos de envio comunicação......
Estamos presentes em todo o território nacional português, em frança e na república da irlanda... os dados não serão transferidos para outros e destinam-se unicamente para a gestão do processo de recrutamento de novos colaboradores... desenvolvemos e oferecemos também, através do nosso departamento informático......
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Estamos presentes em todo o território nacional português, em frança e na república da irlanda... perfil do candidato:- experiência na função ou função similar (preferencial);- formação rede fixa - ufcd 9576 - 50horas (preferencial);- orap e orac;- saber trabalhar em equipa;- responsabilidade;- pontualidade......
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Nos termos da legislação aplicável, é garantido o direito de acesso, retificação, atualização e eliminação dos seus dados pessoais, mediante um pedido escrito dirigido à orange target utilities, lda... os dados não serão transferidos para outros e destinam-se unicamente para a gestão do processo de recrutamento......
Envia o cv atualizado para: *****@*****/p> com a ref... somos uma empresa de metalomecânica, sediada na venda do pinheiro em mafra, estamos a recrutar para os nossos quadros: se tens vontade de trabalhar, escolaridade mínima obrigatória, disponibilidade, dinamismo e proatividade e queres integrar na......
Boa capacidade de comunicação e argumentação... apenas serão contactados(as) os(as) candidatos(as) selecionados... acompanhamento permanenteassistência administrativa, jurídica, de marketing e comunicação... as melhores ferramentas tecnológicas do mercado... o que oferecemos: as melhores comissões do......
Perfil do candidato: escolaridade mínima: 12º ano completo ou curso técnico equivalente conhecimentos e/ou experiência em autocad (obrigatório) residente na zona de oeiras (preferencial) condições: formação contínua possibilidade de progressão envie o seu curriculum vitae em resposta ao anúncio, com......
