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Darum geht's.
Unterstütze ein renommiertes globales Pharmaunternehmen, das weltweit führend in der Gesundheitsbranche ist! Mit über 110 Jahren Erfahrung und Expertise bietet das Unternehmen innovative Lösungen für die Bedürfnisse von Kunden in über 150 Ländern.
Als deutschsprachiger Kundenbetreuer hilfst du Apothekern und Gesundheitsfachkräften aus der DACH-Region bei ihren Anfragen und Anliegen.
Deine Aufgabe ist es, erstklassigen Service zu bieten und professionelle Beratung zu Produkten und pharmazeutischen Themen zu gewährleisten.
Das kommt auf ich zu.
Du übernimmst die Betreuung von Anfragen und Anliegen aus dem pharmazeutischen Bereich Du pflegst Kundenkontakt über verschiedene Kanäle, wie Telefon, Chat, E-Mail und Social Media Du berätst Apotheker und Gesundheitsfachkräfte zu Produkten und pharmazeutischen Themen Du bearbeitest Reklamationen und bietest professionelle Lösungen für alle Anfragen Du stellst sicher, dass alle Kundenanliegen präzise und zeitnah beantwortet werden Der Job ist perfekt für dich, wenn du über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse verfügst bereits mindestens ein Jahr Erfahrung in einer Apotheke in Deutschland als PTA oder PKA gesammelt hast dich mit den Fachbegriffen und Prozessen im pharmazeutischen Bereich gut auskennst  Freude daran hast, Apothekern und Gesundheitsfachkräften weiterzuhelfen eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist mitbringst motiviert bist, in Porto zu arbeiten und dich auf neue Herausforderungen einzulassen Das kannst du erwarten.
Einen attraktiven Signing Bonus von EUR, um deinen Start in Porto noch angenehmer zu gestalten (50% nach Vertragsunterzeichnung und 50% nach 6 Monaten) Möblierte Unterkunft während deines gesamten Aufenthalts in Porto, inkl.
Nebenkosten, Reinigung und Internet Fester Arbeitsvertrag mit guten Verdienst- und Aufstiegsmöglichkeiten Unterstützung bei allen wichtigen Behördengängen und administrativen Angelegenheiten Eine umfassende Schulung in den ersten Wochen, um dich bestens auf deine Aufgaben vorzubereiten Arbeitsplatz in hochmodernem Office (Auszeichnung als Best Place to Work) Abholung vom Flughafen und Rückerstattung der Flugkosten Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat (innerhalb Europas) Zahlreiche Teamevents (Surf- und Sprachkurse, Volley- und Fußballturniere, Kochen uvm.) Mögliche Starttermine für diese Stelle ist am 09.
September .
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