KUNDENBERATER FÜR DIE TOURISMUSBRANCHE

Deine Funktion Sind Sie reisebegeistert? Machen Sie sich jeden Tag zu einem neuen Ziel und verstärken Sie unser Team.
Unterstützen Sie Kunden bei ihren Buchungen und betreuen Sie diese vor und während Ihrer Reise.
  Unser Kunde Wir unterstützen weltbekannte Unternehmen aus der Tourismus-Welt wie Expedia und Intercontinental Hotels.
Ihre Aufgabe   Inbound Kundenberatung bei Fragen zum Flug, Hotel und Mietwagen sowie anderen Dienstleistungen aus dem Bereich Tourismus;  Service, falls die Kunden vor oder während ihrer Reise Unterstützung benötigen;  Verwaltung von Buchungsänderungen, Anpassungen, Reklamationen sowie jeglichen anderen Kundenanliegen;  Telefonische Buchung von Dienstleistungen (bei eingehenden Kundenanrufen).
Ihr Profil  Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift;  Gute Englischkenntnisse;  Leidenschaft für Reisen sowie gute allgemeine Geografiekenntnisse;  Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Empathie;  Kenntnisse in der Tourismusbranche (bevorzugt);  Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (bevorzugt);  EU-Bürgerschaft oder Arbeitsgenehmigung für Portugal.
Unser Angebot  Start einer Karriere im Ausland;  Zusammenarbeit mit Marktführern aus der Tourismusbranche;  Intensive Ausbildung und Einarbeitungsphase;  Langfristige Weiterbildungsmöglichkeiten;  Private Krankenversicherung;  Unterkunft in einer Teleperformance Wohnung in Lissabon;  Flugkostenrückerstattung;  Kostenloser jährlicher Flug in die Heimat;   Kostenfreie Portugiesischsprachkurse, Wassersportaktivitäten, Soft-Trekking und vieles mehr für alle Interessenten.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe.
This recognition was assigned by Great Place to Work® Institute.
TP was also distinguished as Best and Largest exporter and Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine! With more than employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages.
We are a multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable team.
Teleperformance Portugal has a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards in the market.
Whoever you are, wherever you are from, join us and find your place at Teleperformance Portugal.