KLANTENSERVICE VOOR DE BELGISCHE MARKT &#; NEDERLANDSTALIGE SPREKERS

Your Role We zijn op zoek naar mensen met passie, nieuwe talenten die uitkijken om een succesvolle carrière te starten in Portugal.
Maak deel uit van ons Customer Service team en grijp je kans om een internationale carrière te starten.
We hebben een emigratiepakket samengesteld voor sollicitanten verspreid over heel Europa.
In dit pakket vind je onder andere een kamer in een gedeeld appartement, de terugbetaling van jouw initiële vlucht naar Lissabon, een gratis jaarlijkse terugvlucht naar jouw thuisland en administratieve ondersteuning meteen na jouw aankomst in Portugal.
    Our Client We bieden ondersteuning op gebied van klantenservice aan wereldberoemde merken zoals bol.
om, Expedia, Philips en zoveel meer.
Responsibility Competent, vriendelijk en efficiënt – zo ziet professionele klantenservice er vandaag uit.
Telefonisch, via e-mail of via chat, jij bent het eerste contactpunt van onze klant.
Afhankelijk van de klant zal je handelen in verschillende sectoren en zal je onder andere focussen op taken zoals.
  Klantenondersteuning voor boekingen, aankopen of goederen; Ondersteuning op gebied van betalingstransacties en vragen over de klantenaccounts; Technische ondersteuning voor computer gerelateerde problemen; Professioneel beheer van wijzigingen, aanpassingen, klachten en andere zorgen van klanten.
Your Profile Een uitstekende mondelinge en geschreven kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels (B1 level); Goede computer- en internetvaardigheden; Uitstekende communicatievaardigheden, soft skills en team spirit; Doelgericht werk/ werken met targets; Flexibel en energiek; Ervaring in de Customer Service of in een Callcenter omgeving is een groot pluspunt.
Our Offer Accommodatie in een kamer van een Teleperformance appartement; Terugbetaling van de initiële vlucht; Gratis jaarlijkse terugvlucht naar het thuisland; Gratis Portugese taalcursussen, watersport, soft trekkings (or hikings or wandeltochten) en veel meer voor iedereen die interesse heeft; Een internationale carrière in een multiculturele omgeving; De mogelijkheid om samen te werken met leiders in verschillende sectoren; Een intensieve training om vertrouwd te raken met het product en de klant; Doorgroeimogelijkheden op langere termijn; Een privé-zorgverzekering na 6 maanden tewerkstelling.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal is one of the 25 best companies to work for in Europe.
This recognition was assigned by Great Place to Work® Institute.
TP was also distinguished as Best and Largest exporter and Best Contributor to Employment in Portugal, by Exame magazine! With more than employees, from 111 nationalities, our team provides services in 35 languages.
We are a multicultural, highly skilled, and deeply knowledgeable team.
Teleperformance Portugal has a wide range of integrated omnichannel solutions, technology, and the highest security standards in the market.
Whoever you are, wherever you are from, join us and find your place at Teleperformance Portugal.