IT HELPDESK (PART-TIME)
Descrição da oferta de emprego
Monitorizar o sistema de tickets de helpdesk e atribuir recursos de apoio; Prestar apoio informático de primeira linha aos utilizadores; Prestar apoio técnico na instalação e configuração de hardware e software informático; Estabelecer ligação entre os utilizadores e as equipas de aplicações informáticas e de infraestruturas para resolução problemas operacionais; Manter registos de incidentes, escalonamentos, registos de acompanhamento e controlo de inventário; Garantir que todos os serviços de TI prestados estão em conformidade com as práticas standard da empresa.
Perfil.
Formação superior em Tecnologia da Informação; Experiência profissional mínima de 1 ano em funções similares; Experiência sólida em produtos Microsoft, experiência na implementação, gestão e apoio na plataforma MS Windows OS; Familiaridade com arquitetura LAN, WAN, VPN, TCP/IP; Fluência em português e inglês (obrigatório); Boa capacidade de análise, atenção ao detalhe e resolução de problemas; Excelente capacidade de organização e proatividade; Boa capacidade de comunicação e facilidade de relacionamento interpessoal.
Trabalhar connosco.
Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI; Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade; A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade.
Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual.
Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 30/10/2024
- 28/01/2025
Horário:part time para o turno da noite (horários a combinar) outros dados de posição perfil:apresentação formal cuidada;organizado/a com disponibilidade e flexibilidade;iniciativa e dinamismo;elevado sentido de responsabilidade;gosto pela condução e orientação para o serviço ao cliente; gosto em trabalhar......
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