INCIDENT MANAGER
Descrição da oferta de emprego
This role involves coordinating with technical teams, Internal &/or external stakeholders to analyse issues, mitigate impact, and implement solutions effectively.
Key responsibilities include monitoring incident processes, leading incident response activities, documenting actions taken.
The Incident Manager ensures communication and updates are provided to relevant parties, helping to minimize downtime and improve system reliability.
Responsibilities.
Process Adherence and Documentation - Following established incident management process & working Practices and assess incidents against their category, priority etc.
Incident Triage - Quickly assessing incident & triage between teams to ensure faster resolution.
Problem-Solving - Analysing incidents to identify trends and potential root causes, with a focus on resolving issues efficiently.
Basic Technical Knowledge - Understanding core technologies (e.
., servers, networks, databases, applications etc.) to better gage incident causes and its impact.
Collaboration and Coordination - Working effectively with cross-functional teams to facilitate smooth communication and prompt issue resolution.
Reporting- Create Incident reports based on different KPIs & SLAs & present to stakeholders on different Incident forum.
Ideally has 4-6 years of Experience on Incident Management, problem Management & knowledge of ITSM tool
Detalhes da oferta
- Next Ventures
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 21/11/2024
- 19/02/2025
Oferta de posição como spa manager procura-se spa manager para ser terapeuta e spa manager em boutique hotel de luxo na ilha de são miguel, açores, portugal... requisitos do trabalho requisitos: - experiência como spa manager - terapeuta com versatilidade em vários tipos de massagens (clássicas e exóticas)......
A empresa em questão, actua num mercado em desenvolvimento, sendo responsável pela gestão e construção de um pipeline forte que permita o cumprimento dos objectivos de vendas... a cliente da outglocal encontra-se a recrutar um business manager, através de um estágio profissional ao abrigo do programa......
A buyme property, empresa em expansão e de excelência a celebrar 25 anos de sucesso no mercado imobiliário algarvio, com escritórios em vilamoura, quarteira, almancil e faro, seleciona para buyme prestige, projeto no mercado imobiliário de luxo: project manager... responsabilidades: gestão 360º do projeto......
Estamos a reforçar o departamento de vendas, com a função de sales manager (m/f/d): principais funções:• promover as unidades hoteleiras nos potenciais mercados nacionais e internacionais; • manutenção da carteira de clientes e angariação de potenciais novos clientes; • prospeção de mercado nacional......
As a marketing manager, you will be responsible for managing activities to build awareness and demand generation and for coordinating a wide range of marketing activities: events, database marketing, digital marketing activities... [qualifications and skills] degree in marketing or similar 3+ years’......
We are hiring a reservations manager who will work in our customer service and accept reservations for clients... normally working at the reception of our hotel in a customer-facing position... monitor billing arrangements... train new staff in reservation processes... manage inventories for hotel rooms......
D2destás interessada/o? envie já o teu cv com a referência ''job business manager - coimbra'' ---------> *****@*****... és tu?função- angariar novos clientesoferecemos- formação inicial e contínua- ordenado base + comissões- possibilidade de crescimento para departamento interno- bônus de performancerequisito-......
Desafio: atualmente, encontramo-nos a recrutar um(a) luxury store manager para uma marca conceituada dentro do segmento de acessórios de luxo - óculos de sol... principais responsabilidades: -gerir o plano de atividade da loja; -alcançar os objetivos definidos, previamente, pela empresa; -capacidade......
Estamos com uma oportunidade para um dos nossos parceiros, uma empresa com projetos nacionais e internacionais e que está em um crescimento impressionante no mercado português e europeu... outros dados de posição o que valorizamos: • certificações em s/4hana;• experiência com implementações multi-geografia......
Saber trabalhar em equipa... disponibilidade para viajar por todo o território nacional - saber estabelecer prioridades, orientações para atingir objetivos... nós como empresa disponibilizamos a carteira de clientes já organizada através do nosso centro de atendimento que é responsável por fazer o convite......