HOSTESS - VERDELAGO RESORT
Descrição da oferta de emprego
Entre Altura e a Praia Verde, em pleno Sotavento Algarvio, com uma área de mais de 80 hectares, com acesso direto à praia, e em plena harmonia com a natureza, que permanece intacta, compassada pelo seu próprio ritmo e plena na sua beleza, vai nascer o Verdelago Resort.
Um resort classificado com 5 estrelas, inserido numa vasta zona verde, composto por diversas infraestruturas de apoio e uma vasta oferta de serviços e comodidades, alinhadas com um estilo de vida saudável, holístico, onde a natureza tem um papel central encontra-se neste momento a recrutar Hostess para integrar a sua equipa! MISSÃO - Responsável por acolher em sala todos os hóspedes e clientes na sala de acordo com o protocolo de acolhimento e comunicação.
- Satisfação Global dos clientes do Verdelago Resort ao recebê-los no outlet designado.
- Assegurar a qualidade de Serviço exigida pela Blue & Green.
- Cumprimento de todos os standards definidos pelo Resort/Grupo Blue & Green.
QUALIDADE - Assegurar as necessidades do cliente com descrição e tranquilidade nas salas de restaurante.
- Conhecer todos os serviços e locais que o Hotel tem disponíveis para os hóspedes.
- Cuidar da organização e imagem das salas de restaurante e bar.
- Analisar as reclamações do cliente e participar de forma ativa na boa resolução das mesmas.
- Interagir com o cliente medindo o seu grau de satisfação e as suas expectativas.
- Conhecer os menus e produtos servidos.
REQUISITOS - Formação de 12º Ano.
- Curso profissional de restaurante e bar.
- Formação Superior em Gestão Hoteleira ou Turismo – Preferencial.
- Conhecimentos técnicos básicos de cozinha.
- Domínio do Inglês falado e escrito.
- Preferência por mais um idioma falado e escrito.
francês, alemão, espanhol.
- Conhecimentos informáticos na óptica do utilizador, em especial Word e Excel com especial relevância para a consulta de Internet e E-mailing.
Detalhes da oferta
- B&G
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 04/01/2025
- 04/04/2025
Envolver-se na geração de vendas adicionais no resort... estar totalmente ciente e compartilhar com os clientes todas as informações (resort e arredores), padrões, produtos e serviços oferecidos no resort e no club med... com ou enviar candidatura para *****@*****... se tiver vontade, você pode até subir......
Você é- discreto(a) e organizado(a): você faz com que nossos clientes se sintam em casa- atencioso(a), você oferece um serviço personalizado e uma experiência única para cada cliente- meticuloso(a), seu senso de serviço é impecável e você tem um olho para os detalhesvocê deverá- ajudar a governanta geral......
Acolher, desenvolver a confiança e cuidar de crianças de 2 a 17 anos- acompanhar e supervisionar as crianças nas diversas atividades esportivas e criativas do resort- organizar e realizar oficinas de jogos, feiras e shows- garantir a segurança das crianças dentro da estrutura do mini club e ao circular......
)- garantir a conformidade com os regulamentos de saúde e segurança do club med e manter a propriedade do resort *asseguramos alojamento e alimentação + viagens inicio e fim de contratoao se tornar um colaborador, você poderá se beneficiar das instalações e atividades oferecidas pelo club med......
Você deverá- aproveitar os equipamentos profissionais de alta qualidade e as inovações para garantir conforto no trabalho e maior autonomia- fazer a manutenção e a limpeza dos quartos do resort (600 a 1... verificar se o trabalho realizado está em conformidade com os padrões de qualidade de primeira......
