GUEST RELATIONS
Descrição da oferta de emprego
Descrição da Função.
- Realizar o atendimento personalizado dos hóspedes; - Apoiar em todas as tarefas inerentes à Receção (por exemplo, check-in e check-out); - Acolher e estabelecer contato direto com os clientes durante o turno; - Acompanhar a estadia dos hóspedes garantindo uma boa experiência; Requisitos - Experiência profissional comprovada em funções de Hostess, Relações Públicas ou Rececionista; - Fluência em Inglês falado e escrito; - Forte orientação para o cliente; - Excelente capacidade de relacionamento interpessoal; - Orientação para o detalhe; - Elevada apetência de comunicação; - Proatividade, interesse, flexibilidade e auto-motivação; - Forte sentido de responsabilidade.
Detalhes da oferta
- ONE - Recruitment Agency
- Indeterminado
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Maintain guest records and take reservations... contact staff to resolve issues when challenges arise, ensuring guest comfort... maintain an orderly receptionprovide an exceptional guest experienceuse multi-line telephone systems and computer programs... excellent skills in written and verbal communicationgood......
Compétences : orienté client : développer des relations solides avec les clients et partenaires... mission : en tant que membre de l'équipe de key account managers, vos principales fonctions incluent la gestion de comptes clients, l'établissement de relations solides sur la durée, et le développement......
O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua guest house my suite lisbon situada na zona do príncipe real: rececionista de 2ª (m/f) principais responsabilidades:- receção, check-in e check-out dos clientes;- confirmar as entradas diárias;- entrega das chaves/ key-pass de apartamentos......