GUEST EXPERIENCE (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Fornecemos serviços profissionais para investidores imobiliários, anfitriões e hóspedes.
Todas as operações relacionadas com as reservas de hóspedes e otimização de propriedades para obter o máximo rendimento para o proprietário são tratadas por nós.
Estamos à procura de um colaborador com o perfil certo e motivado para se juntar à nossa equipa em rápido crescimento como especialista em experiência de hóspedes em Setúbal.
Procuramos o seguinte perfil.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente - fator eliminatório; - Inglês fluente (verbal e escrito) - fator eliminatório; - Carta de condução – fator eliminatório; - Confiante e simpático, que adore lidar com pessoas; - Multitarefa, capaz de trabalhar sob pressão, mantendo-se calmo e sereno, sempre prestando um ótimo atendimento ao cliente; - Capaz de priorizar várias tarefas ao mesmo tempo e administrar o tempo de forma eficiente, sem a necessidade de direção; - Pessoa responsável e proativa com foco em qualidade e brio; - Facilidade em utilizar tecnologia.
Estas seriam as tarefas.
• Comunicar com hóspedes antes, durante e após a estadia, oferecendo um ótimo atendimento ao cliente por telefone, e-mail e caixa de mensagens das plataformas; • Responsabilidade de proporcionar uma experiência incrível aos hóspedes, com excelente atenção aos detalhes e atendimento personalizado; • Controlar a qualidade da experiência do hóspede e resolver prontamente quaisquer questões levantadas durante ou após a estadia; • Trabalhar em equipa para garantir a satisfação dos hóspedes; • Apoiar e auxiliar a equipa com quaisquer outras tarefas operacionais do dia-a-dia (incluindo agendamento de tarefas, comunicação com fornecedores, solução de problemas de manutenção) conforme e quando necessário; • Ajudar a conceber e implementar novos processos para garantir que possamos oferecer uma experiência cada vez mais incríveis aos hóspedes; • Conhecimento local das atividades turísticas, bares e restaurantes; • Capacidade de explicar como usar e solucionar pequenos problemas de aparelhos e aquecimento/água quente, TV, internet.
Oferta.
Integração numa equipa dinâmica com possibilidade de evolução na carreira Horário de trabalho.
de 10h às 19h com 1 hora de almoço 2 folgas rotativas por semana Salário + subsídio de alimentação
Detalhes da oferta
- HOME MATCH
- Indeterminado
- 10/09/2024
- 09/12/2024
We are looking for a scrum master with the following requirements: requisitos do trabalho requirements:• minimum of +2 years of experience as a scrum master, agile coach or agile delivery lead;• scrum master certified;• agile principles & agile frameworks (good understanding of scrum, xp, kanban);• agile......
Terá a oportunidade de trabalhar na primeira marca imobiliária em portugal, distinguida como great place to work... queres fazer parte da vizinhança? função prospeção, angariação, promoção e venda de imóveis análise de mercado e elaboração do plano da sua respetiva zona gestão e negociação com proprietários......
We’re looking for new team members with the profile of fullstack sw developer the main responsibilities will be software development with: java, jms, spring boot, spring mvc, jsf, jsp, j2ee, oo, distributed and architectural design patterns; databases: sql server or oracle db or mysql; required skills......
Js, oo, distributed and architectural design patterns; tech lead and team mentoring; required skills and experience: degree in computer science or similar fluency in english (b2+); good soft skills; make it happen attitude software development experience with java (spring) (3+ years) experience with......
Net sw developer profile with a minimum experience of 3 years... js, css, html; databases: ms sql server; orm entity framework core; git required skills and minimum experience of 3 years: degree in computer science or similar development experience with... js (3+ years) experience with web applications......
We are looking for a android developer with a strong experience of java and/or kotlin with the following requirements: requisitos do trabalho minimum experience:• 2 years of experience;• english - b2;• broad experience of developing user interfaces, working with ux/ui designers;• sound understanding......
Js, javascript, html e css; low-code platform experience (mendix, outsystems, uniksystem); technical certifications experienced with vmware, linux and windows; promoter of automation; please apply by email to: *****@***** or https://www... roles and responsibilities: customer engagement for devops......
Requisitos do trabalho we are looking for a talented administrator that: - is a natural leader and looks forward to increasing her/his leadership role within an organization - enjoys the varied duties combining finance, operations management and administration - appreciates working with one of the top......
We are looking for a project manager with the following requirements: requisitos do trabalho key skills and responsibilities:• english - c1;• candidates should be confident technical project managers with experience of the full software development lifecycle;• knowledge of agile methodology;• experience......
• experience in working with cross-cultural and cross-functional teams or individuals... • hands on experience with sap basis activities, sap release upgrades and infrastructure updates for cloud customers... we are looking for a sap basis mid with the following requirements: requisitos do trabalho •......
