GESTOR(A) APLICACIONAL PARA SOFTWARE MEDICINA DENTÁRIA

Descrição Estamos à procura de um(a) Gestor Aplicacional para Software Medicina Dentária para integrar a Direção de Sistemas de Informação do Grupo Lusíadas Saúde, na região de Lisboa.
Esta posição é essencial para a gestão das aplicações hospitalares, através da identificação e resolução de problemas, assim como formação aos utilizadores.
Se tem experiência em gestão de projetos tecnológicos na área da Saúde, esta oportunidade é para si! Responsabilidades Gestão de Ferramentas e Aplicações Específicas da Medicina Dentária.
- Apoio funcional aos utilizadores das Aplicações de Medicina Dentária, complementando o contrato de suporte por parte dos fornecedores.
- Colaborar com os stakeholders para adaptar e personalizar estas soluções de acordo com as necessidades das clínicas, garantindo uma implementação fluida e operacional.
- Monitorizar o desempenho das aplicações, identificando melhorias e ajustamentos para otimizar fluxos de trabalho e usabilidade nas operações hospitalares.
Gestão de Projetos.
- Gerir projetos que envolvem o uso de ferramentas e aplicações como Newsoft, SAP e PACS.
- Gestão e coordenação de projetos e implementação de novas soluções, assegurando o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade.
- Promover a conformidade com as regulamentações de saúde e padrões de qualidade, como a legislação GDPR para dados de saúde.
Implementação e Gestão de Soluções Hospitalares.
- Coordenar a implementação de aplicações e soluções hospitalares, garantindo que a equipa está alinhada com os objetivos específicos do setor da saúde.
- Assegurar a integração e utilização eficaz de sistemas hospitalares, incluindo soluções PACS (Picture Archiving and Communication Systems) e outras plataformas digitais de gestão das clínicas.
Definição e Gestão de SLAs com as Áreas de Negócio.
- Colaborar com as áreas de negócio para definir e acordar SLAs (Service Level Agreements) que assegurem os níveis de serviço adequados para as operações de saúde.
- Monitorizar e controlar o cumprimento dos SLAs, ajustando processos e alocando recursos conforme necessário para garantir a satisfação e confiança dos stakeholders internos.
Relatório e Análise de Desempenho das Aplicações e Projetos.
- Gerar relatórios regulares de status das Aplicações e dos projetos, métricas de desempenho e KPIs de modo a monitorizar o progresso e identificar áreas de melhoria.
- Estabelecer e manter comunicação contínua com a gestão e outras partes interessadas, assegurando a transparência e a coordenação estratégica.
Requisitos - Conhecimento de Soluções Hospitalares e de Saúde.
Experiência comprovada com sistemas como Newsoft, Glintt e PACS, bem como outras soluções de TI na área hospitalar.
- Experiência em Gestão de Projetos.
Domínio de metodologias de gestão de projetos (PMI, PRINCE2, Agile) e ferramentas PMO (MS Project, JIRA, entre outras).
- Familiaridade com Regulações e Padrões de Saúde.
Conhecimento sobre as regulamentações e padrões específicos do setor, incluindo compliance e segurança de dados.
- Competências de Comunicação e Liderança de Equipas.
Capacidade para liderar e motivar equipas multifuncionais, promovendo colaboração e alinhamento para o sucesso do projeto.
- Gestão de SLAs e Relação com Áreas de Negócio.
Experiência na definição e gestão de SLAs com stakeholders, com habilidade para negociar, controlar e ajustar os níveis de serviço.
- Experiência Valorizada em HIMSS, JCI e Soluções Cloud.
Experiência com padrões HIMSS e JCI, bem como em projetos que envolvem SaaS ou soluções em cloud, é altamente valorizada, oferecendo uma perspetiva moderna e escalável para a área de TI em saúde.
- Pensamento Analítico e Orientado para a Resolução de Problemas.
Facilidade em interpretar dados, avaliar métricas e propor soluções práticas que melhorem a eficiência e eficácia dos projetos.