GESTOR DE SUPORTE TÉCNICO (M/F)
Descrição da oferta de emprego
A GuestWorld é uma empresa especializada em Tecnologias de Informação que iniciou a sua atividade em e presta serviços nas áreas de Consultoria, Desenvolvimento Aplicacional, Recursos Humanos, Suporte Técnico e Implementação de Projetos.
Ao longo dos anos, temos recrutado os melhores profissionais, que contribuem para termos uma imagem de confiança junto dos nossos clientes.
Priorizamos as relações humanas e o bem-estar dos nossos colaboradores, elevando as competências e promovendo o bom clima organizacional.
Sobre a Vaga.
Procuramos um Gestor de Suporte Técnico (m/f) na área de Customer Care, para se juntar à nossa equipa em crescimento, com experiência em Suporte Aplicacional/ Fiel Support e em gestão de equipas.
Responsabilidades.
· Coordenação da equipa de suporte local no cliente, e suporte informático ao utilizador final; · Distribuição e acompanhamento de tickets, delegação de tarefas de várias equipas; · Promover e participar em reuniões operacionais com o cliente; · Criação e gestão de documentação técnica (Processos e Procedimentos); · Criar e gerir relatórios para monitorização da operação tendo em conta os SLA’s, KPIs e OLAs contratados; · Gestão de recursos (ausências, férias, formação).
Requisitos Obrigatórios.
· Conhecimentos de MS Windows e HW; · Noções de redes informáticas; · Carta de Condução; · Disponibilidade para deslocações; · Conhecimentos Intermédios ao nível do Inglês; · Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipa; · Responsabilidade e dedicação constantes, com boa gestão do tempo e das tarefas; · Excelente ética pessoal e profissional.
Requisitos Preferenciais.
· Certificação ITIL; · Proximidade geográfica (regime presencial).
Benefícios.
· Vencimento ajustado às competências e pacote de benefícios; · Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional; · Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo; · Empresa em rápido crescimento com um futuro promissor, com prestação de serviços em regime de Outsourcing em empresa de elevado prestígio.
Local de Trabalho.
Mozelos – Aveiro Tipo de Contrato.
Tempo Integral Para se candidatar.
Envie seu currículo por email, com a Refª ST descrevendo o que o destaca como candidato(a) para esta posição.
Estamos ansiosos para conhecê-lo(a)!
Detalhes da oferta
- GuestWorld
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 06/09/2024
- 05/12/2024
Nesta jornada de décadas de crescimento, esta mantém-se como uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, e agora pode ser a tua oportunidade de fazeres parte dela! para isso vais precisar de trazer o teu domínio fluente de inglês (c2), a experiência profissional técnica de pelo menos 1 a 2 anos......
Gestor de equipa imobiliária estamos à procura de um gestor de equipa para se juntar à nossa agência imobiliária em crescimento... o que oferecemos: um ambiente de trabalho vibrante e colaborativo; flexibilidade de horários e autonomia; oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; remuneração......
Se está à procura de uma oportunidade de crescimento num quadro técnico especializado e multidisciplinar, esta poderá ser a sua nova casa... o seu perfil: pelo menos 2 anos de experiência em reparação de gasodomésticos (obrigatório); licença de técnico de gás (obrigatório); carta de condução e disponibilidade......
Técnico(a) de estudos e propostas (m/f) sector ambiente | consursos públicos o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de estudos e propostas (m/f) responsabilidades: acompanhamento e suporte à operação a nível......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de faro missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Detalhe da oferta: a csway está a contratar técnico(a) de ambiente e qualidade para integrar numa equipa:técnico de ambiente e qualidade:- formação específica em sistemas de gestão ambiental segundo a norma iso 14001:2015;- experiência comprovada de 2 (dois) anos na área de sistemas de gestão ambiental......
A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......
A empresa pretende integrar na sua equipa um técnico de informática para fornecer apoio e implementação de sistemas de comunicações, software de gestão comercial... remuneração compatível com o rendimento e competências demonstrado principais tarefas: apoio aos utilizadores suporte e implementação de......
Detalhe da oferta: a csway está a contratar técnico(a) de ambiente e qualidade para integrar numa equipa:técnico de ambiente e qualidade:- formação específica em sistemas de gestão ambiental segundo a norma iso 14001:2015;- experiência comprovada de 2 (dois) anos na área de sistemas de gestão ambiental......
Pretende recrutar para os seus serviços um técnico eletromecânico: principais requisitos:- experiência prévia na função de técnico de manutenção industrial... a empresa mecalux estantes, lda... curso técnico, com 12º preferencial (técnicos de manutenção industrial)- carta de condução e viatura própria-......
