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GESTOR DE SERVIÇO

Porto - Porto

Descrição da oferta de emprego

Welcome to DTS! We are looking for you! Role Description Within the End User Services family, this role is a key member of the Workstations & Automation Team – ensuring optimal and cost-effective IT tools.
The Workstations & Automation Team has the following technologies/activities in its scope.
Workstation Design App Catalog Management Level 3 Support on Workstations Client Business Applications Microsoft End Point Configuration Manager Intune Azure VDI – Windows 365 Vulnerabilities and Patch Management Enrollment management (docs included) Scripting (PowerShell, Python, other languages) Android and iOS Mobile Device Management in Intune MAC Management in Intune or Jamf (not mandatory but valued) Microsoft Power Automate (not mandatory but valued) As a key member of the team with a very strong technical background, the successful candidate is going to act as a Subject Matter Expert on the managed perimeter.
Accountabilities.
Define, develop, and maintain EUS capabilities in conjunction with Infosec and other Technology Services functions.
Participate in the weekly On-Call with the team.
Build and maintain effective relationships with stakeholders across all Euronext group.
Alignment with the Change Management team in definition and maintenance of Service Level Agreements for supported services.
Accountable, with the team, for planning and managing the maintenance and patching of existing services to agreed levels.
Responsible, with the team, for ensuring open incidents and requests are addressed according to SLA.
Ensure capacity management is in place for key services.
Ensure documentation is up to date, accessible, easy to use, reduces single points of failure within the team, and makes the team more efficient.
Lead by example by taking care of the health and safety of yourself and others.
Qualifications – essential.
ITIL Qualified Microsoft Windows technologies-related qualifications Knowledge/Experience.
Expertise in ITIL processes and industry best practices in service request and fulfillment.
5+ years of Expertise in End User Services technologies including, but not limited to, Microsoft End Point Configuration Manager, Windows, Office, Outlook, email, browsers, networking, file sharing, PowerShell scripting.
Leadership role in continuous improvement, evolving hardware and software processes.
Used to working under pressure and meeting deadlines.
Good Level of English (at least B2).
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Detalhes da oferta

Empresa
  • DTS
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 07/11/2024
Data de expiração
  • 05/02/2025
Gestor de turno - restauração (m/f) centro de lisboa
Get the job

Estamos à procura de um gestor de turno experiente e dedicado para se juntar a um estimado estabelecimento de cozinha situado em lisboa! o candidato ideal trará liderança, um padrão de serviço impecável e uma paixão por criar experiências inesquecíveis para os clientes... º ano (valorizada formação superior)......

Estamos a recrutar gestor/a de clientes para setúbal
Arcada setúbal

Gostas de desafios? junta-te a nós!!! a arcada imobiliária é uma empresa 100% portuguesa e está no mercado há mais de 20 anos, prestando um serviço de excelência tanto a nível da mediação imobiliária, como na área dos seguros e da intermediação de crédito, prestando um serviço personalizado a todos os......

Gestor de Equipa
Re/max matosinhos

Gestor de equipa imobiliária estamos à procura de um gestor de equipa para se juntar à nossa agência imobiliária em crescimento... se tem vontade de crescer connosco e fazer parte de um projeto em expansão, envie seu currículo para *****@***** com o assunto 'gestor de equipa'......

Gestor/a de Crédito - Faro, Lagos/Portimão
Maxfinance business

A maxfinance é a rede nº 1 na intermediação de crédito em portugal está a recrutar gestor/a de crédito para a zona de faro, lagos/portimão funções: prospeção e angariação de clientes e parceiros de negócio; gestão, remota e presencial, de novos e atuais clientes; recolha, preparação e análise de documentação......

Gestor de Negócios para o setor Imobiliário
Wingroup

Fazemos tudo para que construa relações fortes com os seus clientes prestando um serviço que se diferencia pela qualidade... enquanto empresa, oferecemos: plano comissional acima da média; formação inicial e continua; apoio comercial permanente; marketing personalizado; serviço jurídico; intermediação......

Gestor de Negócios
Finiplace, Lda

Plano comissional acima da média; formação inicial e continua; apoio comercial permanente; marketing personalizado; serviço jurídico; apoio administrativo, processual e financeiro... o nosso principal foco, sempre foi ter uma equipa constituída pelos melhores profissionais, pois a mesma é crucial para......

Gestor (a) Comercial
Century 21 Confiança Viana do Castelo

Oferta: • plano comissional acima do mercado; • desenvolvimento do negócio sem limites geográficos; • acesso gratuito a todas as ferramentas tecnológicas; • formação, apoio inicial e contínuo, acompanhamento e reconhecimento; • promoção dos negócios nos principais portais nacionais e internacionais;......

Gestor(a) de Clientes c/s Experiência: Formação Gratuita
CENTURY21 Confiança

Requisitos: -gosto pela área comercial- forte capacidade de comunicação- mentalidade orientada para os objetivos e capacidade de aprender rapidamente... oportunidade de carreira: gestor(a) de clientes a empresa century21 confiança póvoa de varzim , localizada na cidade póvoa de varzim, no distrito do......

Gestor(a) de Negócios
RE/MAX MAIA

Oferecemos: - plano comissional acima da média - formação e acompanhamento permanente e personalizado pelo gestor de equipa; - horários flexíveis, que lhe permite gerir o seu tempo... o que procuramos: pessoas ambiciosas; gosto pela área comercial e contacto com pessoas; boa capacidade de comunicação......

Gestor(a) de Negócios c/s experiência na Póvoa de Varzim
CENTURY21 Confiança

Oferece-se: oportunidade de gerir uma carteira de clientes de forma individual; sistema remuneratório atrativo horários flexíveis integração numa equipa dinâmica; formação inicial e contínuacom apoio permanente de um gestor para potenciar e garantir os seus resultados; plano de carreira......