GESTOR DE CLIENTES (M/F) - BEMPOSTA, LOURES
Descrição da oferta de emprego
Descrição.
• Rececionar toda a informação do cliente relativa a serviços em curso ou finalizados.
• Receção das reclamações; • Gestão de clientes.
gestão de todo o processo de distribuição, seguimento de expedições, gestão das entregas, análise e envio de documentação, resolução de incidência e respetivo reporte ao cliente; • Atendimento geral de clientes que não têm Gestor/a atribuído/a, nomeadamente processamento de recolhas e devoluções, marcação de entregas, tratamento de incidências.
Conferencia do relatório de incidências do armazém e respetiva introdução de dados no sistema; • Execução dos reembolsos; • Introdução dos dados para impressão das guias; • Elaboração e envio de relatórios com indicadores sobre o estado das entregas.
Requisitos.
• Escolaridade mínima obrigatória (12 ano); • Experiência mínima de 1/2 anos em funções de atendimento ao cliente; • Experiência no setor de atividade.
distribuição e logística (preferencial); • Experiência exportação e importação (principalmente serviço de e para Espanha); • Valências ao nível de comunicação; • Espírito de equipa e dinâmico; Oferta.
• Contrato de trabalho com possibilidade de integração nos quadros do cliente; • Horário.
de 2ª Feira a 6ª Feira.
Detalhes da oferta
- GRUPO CRIT
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 17/10/2024
- 14/01/2025
Angariação de novos clientes... base de dados de clientes... sistema informático de gestão de clientes... acompanhar clientes em base de dados... contacto com clientes e procura de soluções imobiliárias no mercado... capacidade de gerir base de dados de clientes e pessoas... interessado? agende uma entrevista......
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