GESTOR DE ACOLHIMENTO - BANCA M/F ALMADA
Descrição da oferta de emprego
Atendimento Geral de Clientes e encaminhamento para Gestores e/ou atendimento automático Assegurar que todos os Cliente são atendidos em função das necessidades, em tempo e com atenção personalizada Estabelecer relação de confiança com cada Cliente com as melhores práticas no atendimento pessoal Executar tarefas definidas contribuindo para a melhoria da qualidade de serviço do balcão, melhorar práticas de atendimento e diminuição do tempo de espera Requisitos.
Licenciatura em Gestão, Economia, Contabilidade ou áreas similares ou Comunicação e Relações Publicas Grande motivação para relação com o Clientes (capacidade de empatia e escuta ativa) Facilidade de comunicação (clara, fluida e simples) e capacidade de argumentação Espírito de iniciativa e dinamismo, colaboração e capacidade de resolução de problemas Conhecimentos de inglês Valorizado.
Experiência na Banca ou seguros, área atendimento/comercial Experiência em funções de relação com o público Oferece-se.
Condições contratuais compatíveis com a função;
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 08/01/2025
- 08/04/2025
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