FRONT OFFICE MANAGER (M/F) - BEJA
Descrição da oferta de emprego
Estamos a recrutar para a função de Front Office Manager (M/F) para o nosso hotel em Beja, o Holiday Inn!Principais responsabilidades.
Supervisionar e coordenar todas as operações da receção, garantindo um serviço de excelência aos hóspedes; Coordenar toda a equipa de receção e portaria, garantindo o cumprimento dos standards do Hotel e da marca internacional; Desenvolver e implementar procedimentos operacionais para melhorar a eficiência do serviço e a satisfação dos hóspedes; Resolver de forma eficaz e profissional quaisquer reclamações ou problemas dos hóspedes; Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de alta qualidade para os hóspedes.
Requisitos.
Formação na área de Turismo ou Hotelaria; Experiência mínima de 3 anos na função, preferencialmente em hotelaria de luxo; Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal; Capacidade para manter um elevado nível de profissionalismo e padrões de serviço ao cliente; Fortes capacidades de organização e de gestão do tempo; Disponibilidade para trabalhar por turnos, incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos.
Vencimento competitivo; Integração num ambiente jovem e dinâmico; Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui.
Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Detalhes da oferta
- ACE Hospitality Management
- Indeterminado
- 19/11/2024
- 17/02/2025
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