EMPREGADOS(AS) DE MESA/BALCÃO (M/F) - SANTA MARIA DA FEIRA

Somos uma empresa de referência no setor de restauração e hotelaria, reconhecida pela prestação de serviços de excelência e soluções personalizadas para um portfólio de clientes renomados, incluindo restaurantes, hotéis e espaços de eventos exclusivos. Em virtude do nosso crescimento, estamos a recrutar Empregados(as) de Mesa/Balcão para a nossa equipa em Santa Maria da Feira, com início imediato. Descrição da Função: Procuramos profissionais para atuar como Empregado(a) de Mesa/Balcão, assegurando uma experiência excepcional aos clientes em cada visita. O foco será o atendimento de alta qualidade, promovendo a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Responsabilidades: - Garantir um atendimento personalizado e de excelência aos clientes em serviço de mesa, balcão e em eventos. - Realizar a gestão de comandas e pedidos, garantindo que os processos sejam fluidos e organizados. - Preparar e organizar o ambiente de trabalho, com atenção à limpeza, arrumação e acondicionamento de utensílios. - Aconselhar e sugerir produtos de acordo com o conhecimento do cardápio e as preferências dos clientes. - Colaborar com a equipa de cozinha e de apoio, assegurando um serviço contínuo e de qualidade. - Gerir reclamações e feedback dos clientes com profissionalismo e empatia, solucionando problemas de forma eficaz. Requisitos: - Experiência prévia comprovada em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente na área de restauração ou hotelaria (mínimo de 1 ano). - Disponibilidade imediata para iniciar funções e flexibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados. - Meios próprios de transporte, assegurando flexibilidade e pontualidade para deslocações na região de Santa Maria da Feira. - Capacidade de comunicação clara e eficaz, com uma postura amigável, empática e profissional. - Compromisso com a qualidade e atenção ao detalhe, refletindo o elevado padrão de serviço que nos distingue. - Boa resistência ao trabalho sob pressão, mantendo calma e organização em períodos de maior movimento. O que Oferecemos: - Contrato de trabalho com possibilidade de efetivação após o período experimental, promovendo segurança e continuidade na sua carreira. - Remuneração atrativa, compatível com a experiência e as responsabilidades assumidas, além de benefícios adicionais conforme o desempenho. - Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a excelência, o espírito de equipa e o desenvolvimento profissional são continuamente incentivados. - Formação contínua e oportunidades de crescimento profissional, permitindo a valorização e expansão das competências dos nossos colaboradores. - Oportunidade de trabalhar com clientes de prestígio, proporcionando uma experiência profissional enriquecedora. Perfil Ideal: Buscamos pessoas com paixão pelo atendimento ao cliente, proatividade, dinamismo e compromisso com a satisfação do cliente. Valorizamos profissionais adaptáveis, com espírito de equipa e interesse em aprender e crescer conosco. Se corresponde ao perfil procurado e procura uma oportunidade desafiadora e recompensadora na área de restauração e hotelaria, envie-nos o seu CV atualizado e venha fazer parte da nossa equipa em Santa Maria da Feira. Tipo de oferta: Período Integral Pagamento: 950,00€ - 1 100,00€ por mês Benefícios: Cartão/Ticket refeição Horário de trabalho: Horário flexível Remuneração suplementar: Subsídio de Natal Requisito de idioma flexível: Português Não Necessário