DEUTSCHSPRACHIGER KUNDENBERATER

Deine Funktion Wenn du ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten hast und zudem weißt, wie wichtig ein guter Kundenservice ist, dann ist diese Stelle genau das richtige für dich! Die angebotene Position bietet dir einen neuen, spannenden Karriereweg.
Bei Teleperformance Portugal suchen wir einen deutschsprachigen Kundenberater zur Verstärkung unseres Teams, in Zusammenarbeit mit einem großen weltweit tätigen Unternehmen.
Als Teil unseres mehrsprachigen Teams leistest du Hilfestellung bei dem gesamten Auslieferungsprozess, stellst die bestmögliche Beratung sicher und unterstützt bei allen Kundenanliegen.
Möchtest du diese neue Herausforderung annehmen, zu einem multikulturellen Team aus 84 Nationalitäten gehören und gleichzeitig eines der Länder mit der besten Lebensqualität kennenlernen? Werde Teil von uns!     Unser Kunde Unser Kunde ist ein großes, weltweit tätiges Unternehmen und eine der bekanntesten sowie meistgeschätzten Marken der Welt.
Ihre Aufgabe Unterstützung der Kunden bei Lieferanfragen und durch Versenden von Nachrichten;  Annahme von Kundenanrufen bezüglich der Dienstleistungen des Unternehmens;  Bearbeitung von Abholaufträgen;  Bereitstellung von Versandinformationen und Kostenvoranschlägen;  Verfolgung von Paketen und Anfordern von Zustellnachweisen.
Ihr Profil  Deutscher Muttersprachler;  Fließende Englischkenntnisse – Voraussetzung.
mindestens B1;  Ausgezeichnete Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten;  Aufmerksamkeit für Details;  Problemlösungskompetenz;  Dynamik und Teamgeist;  Abitur oder vergleichbarer Abschluss (Mindestanforderung).
Unser Angebot  Ausgezeichnete Berufschance in einem führenden, dynamischen und multinationalen Unternehmen;  Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit Marktführern verschiedener Branchen;  Stabile Arbeitsbedingungen und Aufstiegsmöglichkeiten;  Investment in Training und persönliche Weiterentwicklung;  Zentral gelegene Einrichtungen mit hervorragendem öffentlichen Nahverkehrsangebot und Kantine;  Private Krankenversicherung;  Möglichkeit, in einem Firmenappartement zu wohnen;  Erstattung der Fluganreisekosten;  Jährlicher Heimflug (innerhalb Europas);  Kostenlose Portugiesisch-Sprachkurse, Sportaktivitäten und organisierte Veranstaltungen.
Teleperformance Portugal Teleperformance Portugal wurde von Great Place to Work ® als einer der 25 besten Arbeitgeber in Europa ausgezeichnet.
Außerdem wurden wir von der Zeitschrift Exame als bestes und größtes Exportunternehmen und als bester Beschäftigungsförderer in Portugal ausgezeichnet! Unser Team mit über Mitarbeitenden aus 111 Ländern bietet Dienstleistungen in 35 Sprachen an.
Wir sind multikulturell, hochqualifiziert und verfügen über ein breites Spektrum an integrierten Omnichannel-Lösungen, Technologien und höchsten Sicherheitsstandards.
Und wir wachsen weiter und heißen weitere Menschen in unserer Familie willkommen&#; Wir laden alle ein, zusammen mit uns ins Jahr zu starten!