DEBT COLLECTION - PORTO
Descrição da oferta de emprego
Atualmente e para reforçar a área Business to Customer da empresa, procuramos candidatos para a função de Consultor de Recuperação de Crédito (m/f/d).
O consultor é responsável por obter a regularização célere dos atrasos de pagamento, através do contacto direto e da negociação com o cliente, de modo a alcançar os objetivos mensais estabelecidos, respeitando a política geral da Empresa para regularização do crédito mal parado e assegurando a qualidade de tratamento ao cliente, promotora da sua satisfação e fidelização, bem como da difusão da boa imagem da Empresa.
Horário de Trabalho.
de 2ª a 6ª feira, 8 horas/dia, entre as 09h e as 20h (horários rotativos).
Principais responsabilidades.
Manter a base de dados permanentemente atualizada, de forma a poder ter um conhecimento global do cliente que facilite o processo de negociação da regularização da dívida.
Estabelecer o contacto directo com o cliente, com o intuito de negociar a regularização da sua dívida, informando-o devidamente e respeitando as regras e os procedimentos instituídos na Empresa, nomeadamente no que respeita ao cumprimento dos critérios de qualidade de tratamento, o que facilita a ação comercial e contribui para a fidelização dos clientes.
Efetuar investigação para tornar contatáveis os clientes que não o são, respeitando as regras de ética e deontologia, de forma a conseguir estabelecer um acordo de pagamento com estes.
Reencaminhar pedidos de ajuda, a fim de evitar que o cliente se torne reincidente a nível de cobranças.
Controlar a eficácia e a qualidade da gestão da carteira, acompanhando os indicadores de desempenho individual, de modo a corrigir os desvios existentes relativamente aos objetivos fixados, mantendo o Responsável de Equipa informado.
Perfil pretendido.
12º ano de escolaridade; Inglês.
nível intermédio; Experiência em ambiente call-center; Experiência comercial/ em vendas (requisito fundamental); Forte orientação para os resultados (requisito fundamental); Boa capacidade de comunicação/ persuasão; Flexibilidade e polivalência; Proactividade e dinamismo.
O que oferecemos? Integração em empresa do Top employer Portugal; Formação profissional contínua; Integração numa equipa dinâmica e num ambiente colaborativo.
Se quer fazer parte de uma grande Empresa e de um projecto que ajuda os outros a concretizar os seus sonhos, envie-nos o seu CV actualizado e junte-se a esta equipa!
Detalhes da oferta
- Gi Group SpA
- 29/10/2024
- 27/01/2025
Prospeção, angariação, promoção e venda de imóveis análise de mercado e elaboração do plano da sua respetiva zona gestão e negociação com proprietários e compradores requisitos do trabalho pessoas pró-ativas e dinâmicas forte capacidade de argumentação e negociação conhecimentos de informática na......
Empresa multinacional, encontra-se a recrutar no porto... função: comercial externo área de energia (m/f) local: porto o profissional terá como principais responsabilidades: – promoção, apresentação e comercialização de produtos e serviços da marca; requisitos do trabalho descrição empresa multinacional......
A feelgo portugal, com relevante experiência e licença de operador tvde atribuída pelo imt e como parceira oficial das marcas uber, bolt e free now está a contratar motoristas para reforçar o crescimento da sua operação no grande porto... oferecemos:- contrato de prestação de serviços, com condições......
Requisitos:carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a frequentar o curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... descrição:empresa com licença de operador......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório; registo criminal sem incidentes - obrigatório; licença tvde – essencial (ou intenção para frequentar curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... disponibilizámos: telemóvel com......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a guia emitida pelo imt); residente na zona do porto - v... gaiacarro próprio (para se deslocar ate ao carro da frota) - aconselhavel......
Como é um dia na rua? o dia começa pelas 10h em ruas movimentadas da cidade do porto com o/a líder de equipa ou um dos membros da equipa a fazer uma dinâmica... novas equipas – projeto face to face localidade – porto duração – de janeiro a dezembro de 2022 horário – part-time – das 10h às 16h (de segunda......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório; registo criminal sem incidentes - obrigatório; licença tvde – essencial (ou intenção para frequentar curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... disponibilizámos: telemóvel com......
Requisitos: carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a guia emitida pelo imt); residente na zona do porto - v... gaiacarro próprio (para se deslocar ate ao carro da frota) - aconselhavel......
Requisitos:carta de condução de ligeiros há mais de 3 anos com averbamento grupo 2 - obrigatório;registo criminal sem incidentes - obrigatório;licença tvde – essencial (ou a frequentar o curso de certificação de motorista tvde); residente na zona do porto... disponibilizámos:telemóvel com dados móveis......
