CRM EXECUTIVE – MERCADO BRASILEIRO (M/F/D) LISBOA
Descrição da oferta de emprego
A sua nova função Desenvolver promoções e campanhas criativas para aumentar a satisfação e o engajamento dos clientes.
Trabalhar em estreita colaboração com equipas multifuncionais (por exemplo, Operações, Design, Conteúdo, BI Analytics) para otimizar o desempenho das campanhas.
Responsável pela construção diária de campanhas em diferentes plataformas tecnológicas, garantindo uma jornada do cliente suave e colaborando com a equipa de Operações para garantir a entrega perfeita das campanhas.
Implementar o rastreamento de campanhas de CRM para medir e atribuir gastos e desempenho de CRM com precisão.
Executar testes A/B impulsionados pela estratégia de otimização de CRM.
Entregar relatórios de desempenho semanais e mensais.
Apresentar descobertas, resultados e recomendações sobre estratégias de campanha, grupos-alvo e eficiência criativa.
Monitoramento contínuo do desempenho de canais e campanhas e o seu orçamento.
Responsável pelo desempenho da campanha, incluindo impacto em KPIs, como alcance, engajamento, taxas de conversão, taxas de reativação, faturação, NGR, orçamento, etc.
Identificar oportunidades de melhorias de processos e otimização de campanhas.
O que necessita para ser bem-sucedido Formação em Negócios, Marketing ou área relacionada.
2 anos de experiência em funções similares; Experiência em sistemas CRM, especialmente Salesforce ou Optimove; Experiência em Excel avançado.
Idiomas.
Inglês nível B2.
O que a empresa lhe pode oferecer Desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores.
Ambiente de trabalho inclusivo.
Regime de Trabalho Híbrido – 2 dias em Teletrabalho.
Local de Trabalho.
Parque das Nações Além de um salário competitivo oferece benefícios adicionais como seguro de saúde, subsídio de alimentação, Wellbeeing pack, que contribuem para o bem-estar geral dos colaboradores.
Próximo passo Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado.
Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
# - Claudia Cardoso
Detalhes da oferta
- Hays
- Indeterminado
- 13/12/2024
- 13/03/2025
Formação abrangente sobre o mercado imobiliário e atividades do consultor... proatividade e dinamismo para enfrentar desafios únicos do mercado de luxo... análise e estudos de mercado para atender às necessidades de clientes sofisticados... ferramentas de gestão e marketing de última geração para se......
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