CHARGÉ DE RELATIONS CLIENTS SEDGWICK (H/F)
Descrição da oferta de emprego
Vos connaissances et compétences Maîtrise de la langue Française (bilingue écrit + parlé).
Bonnes qualités rédactionnelles.
Capacité de synthèse.
Faire preuve de capacités relationnelles et de communication.
Être à l'écoute et savoir établir une atmosphère de travail sereine et de confiance au sein de l’équipe.
Avoir le sens du client et du service.
Être rigoureux, volontaire, investi et proactif.
Avoir le sens de l’initiative et savoir s’adapter aux changements.
Que funções irão desempenhar Job Description Sedgwick est le leader de la gestion de sinistres déléguée.
Nos collègues présents dans 65 pays, forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures, avancent dans un but commun.
délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.
En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs.
Nos 950 collègues sont répartis sur 35 sites, afin d’assurer une présence nationale.
Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.
Empathie, Responsabilité, Collaboration, Croissance et Intégration.
nos valeurs fondamentales n'existent pas seulement sur papier, elles guident notre façon de travailler au quotidien et sont la force motrice de notre succès collectif.
Vous aimez apporter votre aide et sentir que vos actions ont un impact ? Vous avez le sens du service ? Notre volonté d'accompagner au mieux nos clients assureurs et de renforcer la satisfaction des assurés dans le cadre de leur sinistre, nous amènent à rechercher de nouveaux talents.
Et si c'était vous ? Dans le cadre d’un développement d’activité, nous cherchons à recruter deux Chargés de Relation Client (H/F) pour la prise en charge des dossiers Sinistres Habitation.
Vos missions Gérer les flux entrants via divers canaux Accompagner, orienter et traiter la demande assurance Apporter des informations précises en résolvant les problèmes éventuels Recevoir, analyser et traiter les demandes d’intervention puis transmettre au service concerné.
Mettre à jour les données Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches.
Quais os benefícios oferecidos En complément de votre salaire, vous pourrez bénéficier de.
Panier repas à hauteur de 6€ par jour travaillé Mutuelle Mode de travail hybride avec 3 jours de télétravail possible Semaine de travail du lundi au vendredi
Detalhes da oferta
- SEDGWICK Portugal
- Indeterminado
- 30/01/2025
- 30/04/2025
Compétences : orienté client : développer des relations solides avec les clients et partenaires... gestion de comptes clients : expérience dans la gestion de comptes clients avec identification d'opportunités d'upselling et de cross-selling... proactif : anticiper les besoins des clients et présenter......
Autres activités diversifiées, c'est aussi une communauté de talents et d'experts engagés au quotidien auprès de leurs clients, dans un contexte d'environnements stimulants et responsables... notre client est un acteur majeur des systèmes d'information alimentant par l'intégration de données......
Vos missions vous apportez confiance et simplicité à vos clients dans leurs demandes courantes, par téléphone et par email, en vous appuyant sur votre expertise technique... votre capacité à gérer les priorités et prendre des initiatives lorsqu’il faut résoudre les problèmes, votre facilité à travailler......
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Start: asap banking project: german on-siterole: as customer service agent (m/f/d) for german you will support clients from one of the greatest german banks... job description:you will be a single point of contact for the bank's clients for different types of inquiriesyou are able to manage all different......
We are seeking to employ the services of an experienced receptionist to be responsible for greeting clients and visitors to our office... contact staff to resolve issues when challenges arise, ensuring guest comfort... excellent skills in written and verbal communicationgood working knowledge of microsoft......
Assist clients by telephone and in person, resolving their questions and organizing their travel plans or reservations... we are hiring a reservations manager who will work in our customer service and accept reservations for clients... homeworksupervise reservation staff in their duties... computer skillsorganizationcommunication......
