ATENDIMENTO AO CLIENTE
Descrição da oferta de emprego
Na Solutions30 oferecemos soluções para os problemas diários dos nossos clientes em cinco setores principais.
Telecomunicações, IT, Segurança, Energia e Retalho.
Com mais de trabalhadores, 86 nacionalidade, técnicos presentes em 10 países na Europa, continuamos a expandir as nossas operações e portfólio de serviços, sempre na vanguarda da inovação e desenvolvimento tecnológico.
Com esta base sólida e em constante crescimento, a Solutions30 é a empresa certa para quem deseja desenvolver uma carreira de sucesso.
A paixão pelo que fazemos e a dedicação das nossas pessoas é o segredo do nosso crescimento.
O que vais fazer Atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático Responder de forma eficiente às solicitações dos nossos clientes através de diferentes meios de comunicação (telefone e email) Proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes e garantir uma boa qualidade de serviço Colocar as questões certas para identificar e avaliar as necessidades dos nossos clientes para responder com as soluções mais adequadas Agendar as intervenções técnicas, mediante planeamento das nossas equipas e disponibilidade dos nossos clientes Comunicar de forma clara os detalhes dos agendamentos a ambas as partes, garantindo assim que todos os envolvidos estão cientes das datas, horários e âmbito das intervenções Registar detalhadamente todas as interações, ocorrências e soluções em bases de dados específicas para assegurar a integridade e a precisão da informação Quem tu és Fluente na língua francesa (oral e escrito) fator determinante Idealmente com familiaridade com a cultura e as expressões francesas Incrível capacidade de escuta e atenção ao detalhe para evitar mal-entendidos Capacidade de autocontrolo, mesmo em situações mais complexas ou no contacto com situações difíceis Preferencialmente com experiência no atendimento telefónico e ao cliente E porque sabemos que nem sempre é fácil, resiliente! O que te oferecemos Cartão de refeição Seguro de saúde com estomatologia e possibilidade de alargares à tua família Dia de aniversário Kit parentalidade Prémio de referenciação Ambiente de trabalho multicultural Possibilidade de carreira internacional Aqui, podes ser tu mesmo.
Junta-te a nós!
Detalhes da oferta
- Solutions 30
- Indeterminado
- 20/09/2024
- 19/12/2024
Representante de atendimento ao cliente - francês descrição do cargo: junte-se ao nosso cliente renomado, um provedor de serviços líder na gestão de contratos de seguro saúde e fundos de pensão... requisitos: mínimo de 6 meses de experiência anterior em uma função de suporte ao cliente......
Estamos focados em proporcionar a melhor experiência de atendimento ao cliente... requisitos do trabalho o que vais fazer atender as chamadas dos nossos clientes de forma cordial e profissional, garantindo um contacto inicial positivo e empático proporcionar uma experiência positiva aos nossos clientes......
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
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Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... temos como missão desenvolver profissionais e apoiá-los no crescimento do seu negócio......
Oferecemos: · oportunidade de rendimentos acima da média, com sistema de remunerações justo e diferenciador; · progressão de carreira; · formação inicial e contínua (indoor e outdoor); · acompanhamento permanente e apoio ao negócio (jurídico, administrativo e marketing/comunicação); · flexibilidade de......
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Requisitos: experiência em atendimento ao público... procuramos uma colaboradora para atendimento ao público, com paixão pelo mundo da costura e pelo contacto com o cliente... responsabilidades: atendimento ao público e apoio na escolha dos produtos... benefícios: formação contínua e oportunidades......
