ASSISTENTE SÉNIOR DE CALL CENTER - SETOR PÚBLICO
Descrição da oferta de emprego
FUNÇÃO Gestão e organização da equipa; Controlo de assiduidade e pontualidade; Acompanhamento e controlo da operação; Monitorização e acompanhamento dos indicadores de serviço e KPI’s; Apoiar os Técnicos de Informação e Atendimento nas suas tarefas quotidianas; Efetuar monitorização de qualidade, sempre que necessário; Zelar pelo bem-estar das operações e dos Técnicos de Atendimento e Informação; E outras que se venham a verificar necessárias no âmbito da atividade de Centro de Contacto.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO De 2ª a 6ª feira, 8 horas/dia, entre as 9h e as 18h; Folgas fixas ao fim de semana; Laranjeiras.
REQUISITOS 12º Ano completo; Experiência de utilização de plataformas de centro de contacto para atendimento, com experiência mínima de um ano; Conhecimentos avançados de inglês (obrigatório); Experiência de coordenação e gestão de equipas com o mínimo de 3 anos (preferencial); Conhecimentos em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) (obrigatório); Capacidade analítica; Autonomia e sentido de responsabilidade; Dinamismo e proatividade.
CONDIÇÕES Vencimento base de 820€ + Prémio de Performance até 120€/mês + Subsídio de Alimentação no valor de 4,27€ pago em cartão refeição; Contrato de Trabalho com continuidade.
Synchro Outsourcing by Egor – Lisboa Ref..
SYNCS/PRCS//SUP_PF24
Detalhes da oferta
- Grupo Egor
- 30/08/2024
- 28/11/2024
Preferencialmente, com experiência no setor imobiliário... requisitos: experiência anterior como assistente administrativo(a) ou em função similar... descrição do cargo: estamos à procura de um(a) assistente administrativo(a), para se juntar à nossa... localização: maia descrição da empresa: a remax......
We are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints... eurofirms is a human resources company where people are the center of everything......
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Requisitos: experiência em atendimento ao público (mínimo de 1 ano)... responsabilidades: atendimento ao público e apoio na escolha dos produtos... boa capacidade de comunicação e gosto pelo contacto com o público... apoio em tarefas administrativas e de limpeza... sentido de responsabilidade e espírito......
Função: assistente educacional como assistente educacional a principal função e primordial é a comercialização da nossa oferta formativa e a recomendação dos projetos educativos e de formação adequados e ajustados às necessidades dos nossos futuros formandos... estamos à procura de um (a) profissional......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Procuramos profissional do setor automóvel que seja determinado, proativo, ambicioso e com espírito empreendedor... os candidatos selecionados serão contatados nos próximos 30 dias após a publicação deste anúncio... atualmente, contamos com mais de 150 consultores a operar em portugal......
Fazer parte da nossa equipa se tens um interesse especial pelo mundo das novas tecnologias, estamos à procura de um assistente administrativo na língua francesa para se juntar aos nossos projetos... os teus desafios na solutions 30 como assistente vais precisar de: gestão de processos administrativos......
Na nossa empresa a essência são as pessoas! e é por isso que nos diferenciamos pelo agradável ambiente de trabalho, atitude positiva e alegria vivida no nosso dia-a-dia!procuramos pessoas altamente motivadas e com vontade de mostrar o seu trabalho! neste momento, pretendemos integrar um(a) assistente......
È assistente dentária? com muita ou pouca experiência? cansada de fins de semana a trabalhar? connosco será apenas de segunda a sexta-feira... procuramos uma pessoa jovem, imagem cuidada, pontual e responsável, saudável e bem-disposta... funções: • apoio no atendimento e preparação do paciente e do......