ASSISTENTE COMERCIAL - APOIO CLIENTE AZEITÃO M/F [101-003307-1]
Descrição da oferta de emprego
Descrição/Funções:
Apoio administrativo ao departamento de comercial;
Garantir uma experiência positiva com o cliente e resolver questões de forma eficiente;
Gestão de encomendas: validação da encomenda com o gestor de mercado, registo em sistema, envio de encomenda ao departamento de produção e envio de proforma ao cliente;
Assegurar respostas ao cliente;
Realiza a gestão de reclamações dos clientes, propondo soluções eficazes e sempre que necessário, encaminhá-las para os departamentos apropriados;
Processar encomendas, alterações de serviços ou cancelamentos de forma rápida e precisa, bem como gestão de informações relativas aos clientes;
Trabalhar em estreita colaboração com os departamentos de logística e cliente para assegurar a resolução eficaz de questões, tais como data de expedição de encomenda;
Envio de documentação de expedição a Clientes (faturas, packing list, certificados), Transitários, Despachantes;
Gestão de faturas de fornecedores e pagamentos por parte dos clientes;
Requisitos:
12º Ano ou Licenciatura (preferencial);
Experiência profissional relevante na área (valorizado);
Conhecimentos em CRM (Customer Relationship Management):
Bons conhecimentos de informática, nomeadamente em excel;
Fluência em inglês;
Forte sentido de responsabilidade, proatividade, autonomia e capacidade de adaptação;
Capacidade de organização, planeamento e análise de informação;
Orientação para objetivos, para resultados e para o cliente;
Bom relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação e de negociação;
Capacidade de trabalhar sob pressão e espírito de equipa;
Oferece-se:
Condições contratuais compatíveis com a função;
Clique aqui para se candidatar!
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 1€ - 500€
- 19/12/2024
- 19/03/2025
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
O nosso cliente em portugal, uma empresa internacional que lida com alojamentos em todo o mundo, está à procura de um agente de apoio ao cliente francês qualificado para se juntar à sua equipa... como agente de apoio ao cliente remoto, terá a oportunidade de desenvolver competências e conhecimentos valiosos......
Local de trabalho: braga horário fixo: de segunda-feira a sexta-feira ou de terça-feira a sábado... para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente, com conhecimentos sólidos da língua......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao cliente, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa com o recrutamento de assistentes ao cliente de telecomunicações, com boms conhecimentos da língua francesa... agradecemos que envie o seu cv atualizado para o email: *****@***** de......
Então eu explico-te o que é importante… precisas de gostar genuinamente de pessoas, este negócio é de pessoas e para pessoas, porém não tens de ser um assistente social... seres comunicativo e sociável, mas não tens de ser um influencer... mas então o que é que vais fazer?! ajudar pessoas a comprar/vender/arrendar......
Quer fazer parte da nossa equipa ? oferecemos: comissões acima da média progressão de carreira ótimo ambiente de trabalho formação especializada, permanente e acompanhado por um diretor comercial requisitos: gosto pela área comercial forte sentido de motivação aptidão estratégica para captação de......
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