Trabalho remoto/tele trabalho

Datas 31/01/2011 - 24/03/2011 Função ou cargo ocupado Operador de Inquéritos Principais actividades e responsabilidades Efectuar inquéritos através de contacto telefónico a clientes de instituição bancária com a finalidade de perceber a sua opinião em relação aos serviços existentes e a sua satisfação em relação ao atendimento prestado no seu balcão. Nome e morada do empregador Contact S.A. Lisboa, 1900 Lisboa (Portugal) Tipo de empresa ou sector Informação E Comunicação 
 
 

Datas 01/12/2010 - 31/01/2011 Função ou cargo ocupado Operador de Back Office Principais actividades e responsabilidades Tratamento de e-mail´s, redigir cartas aos clientes, restabelecer serviços e resolver questões de clientes com alguma anomalia no serviço contratado. Nome e morada do empregador PTcontact Lisboa, 1600 Lisboa (Portugal) Tipo de empresa ou sector Actividades Administrativas E Dos Serviços De Apoio 

Datas 13/09/2010 - 30/11/2010 Função ou cargo ocupado Assistente de Apoio a Cliente Principais actividades e responsabilidades Desempenho de funções de "Frontline Agent" tais como: -Tratamento de Email´s -Apoio aos estafetas -Prestar informações sobre envios de clientes -Venda de embalagens para respectivo envio de mercadorias -Efectuar o "tracking" e prestar informações sobre restrições de mercadorias a enviar Nome e morada do empregador DHL Express Lisboa, 1900 Lisboa (Portugal) Tipo de empresa ou sector Actividades Administrativas E Dos Serviços De Apoio 

Datas 20/04/2010 - 20/07/2010 Função ou cargo ocupado Operador de Registo de Dados Principais actividades e responsabilidades Registo de vendas efectuadas pelos parceiros que efectuam vendas em regime D2D com novos ou actuais clientes com o propósito de validar a venda e marcar a respectiva instalação do serviço requerido por parte dos técnicos. Efectuar a confirmação de dados dos clientes e o serviço que contrataram com os parceiros e verificar que o vendedor parceiro celebrou um contrato com o cliente respeitando os produtos disponíveis para comercialização. Nome e morada do empregador PT sales Lisboa, 1500 Lisboa (Portugal) Tipo de empresa ou sector Actividades Administrativas E Dos Serviços De Apoio 

Datas 11/01/2010 - 10/04/2010 Função ou cargo ocupado Assistente de Apoio a Cliente Principais actividades e responsabilidades Gestão da informação dos clientes na base de dados, operações de backoffice, prestar informações aos clientes sobre os procedimentos e respectivos pagamentos em dívida. Prestar assistência a clientes que tem sinistros com os seus veículos e todo o procedimento para que a companhia possa efectuar os pagamentos do sinistro de acordo com o contrato que o cliente possui. Nome e morada do empregador Logo Seguros S.A. Lisboa, 1100 Lisboa (Portugal) Tipo de empresa ou sector Actividades Financeiras E De Seguros 

Datas 01/10/2009 - 31/12/2009 Função ou cargo ocupado Operador de Armazém Principais actividades e responsabilidades Operador de Picking e respectiva arrumação de livros da editora. Actividade logística como efectuar a contagem dos livros devolvidos, bem como colocar os preços nos artigos da empresa. Nome e morada do empregador Leya Logistica Montijo, 2870 Montijo (Portugal) Tipo de empresa ou sector Transportes e armazenagem 
 

Datas 01/08/2000 - 10/02/2011 Função ou cargo ocupado Empresário em nome individual Principais actividades e responsabilidades Proprietário de uma empresa que comercializava artigos musicais e artigos ligados ao entretenimento musical. Responsável pelo controlo de stocks, gestão de clientes, venda directa em loja e distribuição em todo o território nacional através de envio por correio via encomendas por telefone entre outros meios. Responsável por todas as actividades da empresa. Nome e morada do empregador n/a Rua josé vito da silva nº4, 2870-125 Montijo Montijo (Portugal) Tipo de empresa ou sector Comércio Por Grosso E A Retalho 

Designação da qualificação atribuída 13 Principais disciplinas/competências profissionais Nome e tipo da organização de ensino ou formação Nível segundo a classificação nacional ou internacional História, Línguas e Geografia 
 Escola Secundaria de Alcochete (n/a) Alcochete, 2890 Alcochete (Portugal) ISCED 3